Als Contractmanager Services ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van servicecontracten binnen een technische dienstverleningsorganisatie. Je speelt een centrale rol in het bewaken van gemaakte afspraken, het signaleren van verbeterpunten en het realiseren van commerciële kansen. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgever en werk je nauw samen met interne teams om de contractdoelen te realiseren.
Wat ga je doen?
-
Beheren, opvolgen en optimaliseren van lopende contracten
-
Analyseren en bijsturen van contractvoorwaarden, SLA’s en KPI’s
-
Forecasting en planning van werkzaamheden onder jouw contractportfolio
-
Financiële controle van contracten en rapportage aan de leidinggevende
-
Coördineren van interne en externe stakeholders voor een soepele uitvoering
-
Signaleren en opvolgen van commerciële kansen en meerwerk
- Borgen van processen en teamcompetenties binnen de contractorganisatie