Wat ga je doen in deze rol?
-
Contact onderhouden met klanten en hun vragen vertalen naar oplossingen
-
Offertes maken, toelichten en opvolgen
-
Orders verwerken en bewaken in het systeem
-
Vragen beantwoorden over producten, levertijden en toepassingen
-
Intern schakelen met collega’s (zoals planning, logistiek en techniek)
-
Meedenken over hoe processen en klantcontact slimmer of beter kunnen
Kort samengevat
-
Veel afwisseling tussen klantcontact en administratieve taken
-
Commerciële rol met een technische insteek
-
Je bent de spil tussen klant en interne organisatie
-
Focus op duidelijke communicatie en het nakomen van afspraken