In deze functie zorg je voor rust en structuur op de werkvloer door het efficiënt inzetten van medewerkers en het tijdig voorzien van materiaal, materieel en informatie. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en stuurt het team zo aan dat processen soepel verlopen en minimale verstoring ontstaat.
Je hebt veel vrijheid in de invulling van je werkdagen en werkt regelmatig op vaste locaties. Je houdt in de gaten waar extra aansturing nodig is en waar medewerkers zelfstandig kunnen werken. Dankzij jouw betrokkenheid bied je ondersteuning waar nodig en laat je ruimte voor eigen verantwoordelijkheid.
Daarnaast fungeer je als vraagbaak voor servicemonteurs en deel je je expertise bij complexe storingen. Af en toe voer je zelf nog werkzaamheden uit wanneer extra kennis en ervaring vereist zijn.
Verder ben je verantwoordelijk voor sociale veiligheid en budgetbewaking, waarbij je bijdraagt aan een veilige en efficiënte werkomgeving.