Renovatie- en verduurzamingswerkzaamheden hebben veel impact op bewoners. Als bewonersbegeleider zorg jij ervoor dat zij goed geïnformeerd zijn, weten wat ze kunnen verwachten en zich gehoord voelen gedurende het hele traject. Dankzij jouw communicatie en betrokkenheid verlopen projecten niet alleen technisch, maar ook sociaal succesvol.
Wat je gaat doen?
Je bent verantwoordelijk voor de begeleiding van bewoners tijdens meerdere renovatie- en onderhoudsprojecten. Je vormt de verbindende schakel tussen bewoners, opdrachtgevers en het uitvoeringsteam en zorgt ervoor dat iedereen goed op de hoogte blijft.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Begeleiden van meerdere projecten tegelijkertijd;
- Fungeren als vast aanspreekpunt voor bewoners;
- Voeren van huisbezoeken, informatiegesprekken en bewonersbijeenkomsten;
- Inventariseren van vragen, wensen en eventuele zorgen van bewoners;
- Opstellen van communicatie-, participatie- en bewonersplannen;
- Intensief samenwerken met uitvoerders, projectleiders en opdrachtgevers;
- Signaleren van knelpunten en tijdig aandragen van passende oplossingen;
- Bewaken van gemaakte afspraken en zorgen voor duidelijke communicatie gedurende de uitvoering.