Bewonersconsulent.

Jouw contactpersoon

Stan Rolink, Salesmanager Bouw

Bewonersconsulent

  • Alkmaar
  • 3500 - 5000 euro

Functieomschrijving.

Als bewonersconsulent ben je voor tijdens en na de uitvoering van onderhoud- en renovatieprojecten de schakel naar de bewoners. Je staat in contact met bewoners, projectleiders, uitvoerders en de opdrachtgever. Meestal zijn dat woningbouwcorporaties. Je zal zowel werkzaam zijn in de wijk als op kantoor. 
Je licht de bewoners in over de uit te voeren werkzaamheden en planning en wat dit voor hen betekent. Je bent het eerste aanspreekpunt en lost de problemen tijdens de werkzaamheden op. 

Verder zijn je werkzaamheden:

  • Je verzorgt schriftelijke, digitale en mondelinge projectinformatie voor bewoners;
  • Je initieert en verwerkt bewonersenquêtes en zorgt voor terugkoppeling hiervan aan het team;
  • Je zorgt er samen met je team voor dat er binnen het project (70%) draagvlak wordt behaald onder de bewoners;
  • Je initieert en organiseert alternatieve huisvesting, zoals logeer- en wisselwoningen, en assisteert bij uit- en inhuizing;
  • Je ondersteunt projectleiders/uitvoerders bij conflict-/probleemsituaties met huurders;
  • Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen, handelt deze af of initieert acties;
  • Je registreert projectgegevens, zoals bijvoorbeeld klantenklachten, en stelt hierover rapportages samen.

Functie eisen:

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Een meerjarige ervaring in een soortgelijke rol is een pre;
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent creatief, praktisch, overtuigend en je hebt een hoog probleemoplossend vermogen;
  • Je kunt goed plannen en organiseren;
  • Je kan af en toe buiten kantoortijden werken voor bijvoorbeeld een bewonersbijeenkomst;
  • Reizen is voor jou geen probleem.

Functieoverzicht.

Opleidingsniveau

HBO

Aanbod:

Bedrijfsprofiel.

Het betreft een toonaangevend familiebedrijf dat ooit begonnen is als schildersbedrijf en inmiddels ruim 60 jaar actief is in de onderhouds- en renovatiemarkt. Deze innovatieve organisatie werkt via het RGS principe aan planmatig en groot onderhoud, afbouw, renovatie en isolatiewerk in de regio Zwolle – Alkmaar, boven de rivieren. Om te waarborgen dat teams goed op elkaar ingespeeld zijn, worden de teams om het project heen gebouwd in plaats van dat je op een afdeling zit. Er zijn volop doorgroeimogelijkheden en jouw ambitie wordt gestimuleerd in de vorm van opleidingen.

Bij hun ben je geen nummer, maar gewoon wie je bent: een persoon met hobby’s, interesses en een thuissituatie. Ze vinden het belangrijk om te weten hoe het met je gaat en wat jouw ambities zijn. Werken bij onze opdrachtgever is werken in teamverband met korte lijnen. Jouw inzet wordt gezien! Mensen voelen zich gewaardeerd en hebben veel plezier in hun werk. Dat uit zich in lange dienstverbanden; het verloop is er minimaal.

Direct solliciteren

Solliciteer op deze functie.

Jouw contactpersoon

Stan Rolink

Salesmanager Bouw
tel:06 – 41 61 66 95

Jouw voordelen

Voordelen van solliciteren via Eminent.

Jezelf ontwikkelen

Zelfstandige functie in een gezond bedrijf waarin voldoende ruimte wordt geboden om je vakinhoudelijk en persoonlijk te ontwikkelen

Prima salaris

Een prima salaris in overeenstemming met het niveau van de functie, ervaring en kwaliteiten

Arbeidsvoorwaarden

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Meer vacatures

Gerelateerde vacatures.

Match CV

Carriére advies

Wie ben jij? Wat past bij jou? Bij welk (type) bedrijf en in welke functie kom jij het beste tot je recht? En hoe kunnen de stappen in jouw loopbaan eruit zien? Daar denken wij graag over mee en geven jou daarin advies! Laat geheel vrijblijvend je gegevens achter zodat we meer over jou te weten komen en we samen met jou aan de slag kunnen gaan in het waarmaken van jouw ambities!

Laat onze adviseurs en onze data het werk doen door hieronder je CV te matchen of je LinkedIn-profiel te delen. Liever direct persoonlijk contact? Neem dan contact op met een van onze adviseurs.